Dokumenty

Polityka prywatności

Obowiązuje od 9 października 2026 r. (aktualizacja: Google Analytics). Dotyczy strony lakierniamebli.pl.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Kunagone Spółka Akcyjna z siedzibą w Chełmku, Plac Jana Kilińskiego 1, 32-660 Chełmek, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000707284, NIP 549-244-92-85, REGON 368904848 (dalej: „my”). Prowadzimy Lakiernię Kunagone, pracownia: ul. Obuwników 48, 32-660 Chełmek.

W sprawach danych osobowych napisz na lakiernia@kunagone.pl albo zadzwoń: 880 775 365.

2. Jakie dane zbieramy i po co

• Formularz kontaktowy: imię, telefon lub e-mail, treść wiadomości, rodzaj zlecenia i opcjonalnie zdjęcie mebla. Używamy ich, żeby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować wycenę.
• Kontakt telefoniczny, e-mail i WhatsApp: dane, które sam nam podasz w rozmowie lub wiadomości, w tym samym celu.
• Realizacja zlecenia: jeśli zdecydujesz się na usługę, dane potrzebne do jej wykonania, rozliczenia i wystawienia faktury.
• Dane techniczne: serwer hostingowy automatycznie zapisuje w logach m.in. adres IP i informacje o przeglądarce, żeby strona działała bezpiecznie.
• Statystyki odwiedzin: jeśli wyrazisz zgodę, Google Analytics zbiera informacje o tym, jak korzystasz ze strony, np. odwiedzone podstrony, przybliżoną lokalizację (miasto), typ urządzenia, źródło wejścia oraz kliknięcia w telefon, WhatsApp i wysłanie formularza. Dzięki temu wiemy, które treści są przydatne.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie.

3. Podstawy prawne

• działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie oraz wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• Twoja zgoda wyrażona w formularzu lub w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać,
• obowiązki prawne, np. podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• nasz prawnie uzasadniony interes: kontakt z klientami, bezpieczeństwo strony i dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Komu przekazujemy dane

• Netlify, Inc. (USA): hosting strony i obsługa formularza. Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
• Google Ireland Ltd.: statystyki Google Analytics oraz mapa Google w sekcji Kontakt, tylko jeśli wyrazisz na nie zgodę (patrz punkt 7). Google może przekazywać dane do USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie ram ochrony danych UE–USA.
• WhatsApp Ireland Ltd.: jeśli piszesz do nas na WhatsAppie, WhatsApp przetwarza dane jako osobny administrator na podstawie własnej polityki prywatności.
• dostawcy usług IT, poczty i księgowości, z którymi mamy umowy powierzenia, oraz organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.

Nie sprzedajemy danych i nie używamy ich do profilowania.

5. Jak długo przechowujemy dane

• zapytania, które nie zakończyły się zleceniem: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
• dane związane ze zleceniem: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, a także do czasu przedawnienia roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody: do jej wycofania,
• dane w Google Analytics: przez okres przechowywania ustawiony w usłudze (obecnie 2 miesiące), pliki cookies Analytics wygasają po maksymalnie 2 latach.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies i podobne technologie

W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisujemy Twój wybór dotyczący zgody, żeby nie pytać o nią za każdym razem. To mechanizm niezbędny i nie wymaga zgody.

Tylko jeśli klikniesz „Akceptuję” w banerze, wczytujemy:

• Google Analytics (identyfikator usługi G-EDQ9XTNT5F), który zapisuje pliki cookies _ga i _ga_* do mierzenia ruchu na stronie. Nie używamy funkcji reklamowych ani personalizacji reklam.
• mapę Google w sekcji Kontakt, która może zapisywać własne pliki cookies Google.

Dane przetwarza Google zgodnie z polityką prywatności Google. Bez zgody strona działa normalnie, tylko bez statystyk i mapy.

Zgodę możesz zmienić w każdej chwili, klikając Ustawienia cookies. Po wycofaniu zgody usuń też pliki cookies w ustawieniach przeglądarki, żeby skasować te już zapisane.

Odnośniki do Facebooka i WhatsAppa prowadzą do zewnętrznych serwisów i nie wczytują ich narzędzi na naszej stronie.

8. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę politykę i datę na jej początku.